FAQ 2017-08-29T10:46:01+00:00

FAQ

Is het mogelijk op de wachtlijst voor een college te worden geplaatst?
Ader Academie werkt niet met een wachtlijst. Wanneer een college, workshop of event is uitverkocht, kunnen we je helaas niet op een wachtlijst plaatsen.

Hoe boek ik een college of workshop?
Onze classes kan je gemakkelijk boeken via onze website. Selecteer de gewenste class en plaats deze in de winkelmand. Je kan op deze manier ook meerdere classes toevoegen en deze tegelijkertijd afrekenen. Zodra je een class hebt geboekt, ontvang je een bevestigingsmail.

Hoe werkt het met tickets nadat ik een class heb geboekt?
Na je boeking plaatsen we je op onze presentielijst. Door het noemen van je naam krijg je toegang tot het door jou bestelde college. Per mail krijg je  direct een bevestiging van je bestelling en later je ticket en eventuele opdracht voor het college doorgestuurd. We kunnen helaas geen geld terugstorten of een ander college aanbieden als je onverhoopt verhinderd bent. Je mag wel iemand anders op jouw naam aan de class deel laten nemen. Graag horen we per mail wie we op onze presentielijst kunnen zetten. Na inschrijving sturen we je onze nieuwsbrief. Wil je deze niet ontvangen, meld je dan onderaan de nieuwsbrief af.

Hoe kan ik een geboekte class afzeggen?
Wanneer je niet naar een geboekte class kan komen, kan je iemand anders in je plaats laten gaan. Het is niet mogelijk restitutie te ontvangen. Wil je iemand anders naar de college laten gaan? Neem dan contact met ons op via email (vooruit@aderacademie.nl).

Afmelden
Als je je wilt afmelden stuur dan een mail met je naam en ticketnummer naar vooruit@aderacademie.nl

Kan ik een college omruilen?
Bij de Ader Academie zijn eenmaal bestelde colleges niet inwisselbaar voor een andere datum. Wel is het mogelijk om iemand anders in jouw plaats naar een class te laten gaan. Geef dit graag per e-mail door aan: vooruit@aderacademie.nl.

Waar kan ik parkeren?
De colleges worden, tenzij anders wordt aangegeven, gehouden in Concordia. Concordia ligt in het gezellige centrum van Enschede, op loopafstand van het NS-station. Volg je de borden centrum, dan wordt de ‘P-route’ aangegeven waar je langs meerdere parkeergelegenheden wordt geleid.

Are there classes taught in English?
Currently almost all of our classes are in Dutch. We do, however, schedule English spoken classes occasionally. If you want us to inform you about English classes, please contact us via vooruit@aderacademie.nl

Hoeveel BTW zit er op de prijzen?
Over onze colleges wordt 17% BTW gerekend. Je vindt het BTW-percentage terug op de factuur van je bestelling.

Hoe kan ik het beste contact opnemen?
Wil je een snel en helder antwoord op je vraag, stuur dan een e-mail naar vooruit@aderacademie.nl

Hoe ontvang ik de nieuwsbrief?
Je kan je via onze website aanmelden voor onze nieuwsbrief (zie footer). Zo word je wekelijks op de hoogte gehouden van al onze activiteiten. Als je de nieuwsbrief niet meer wil ontvangen dan is het mogelijk om je onderaan de nieuwsbrief af te melden.

Kan ik ook privé-colleges boeken?
Het is mogelijk om bij de Ader Academie privé-colleges te boeken. Neem hiervoor contact op via vooruit@aderacademie.nl

Kan ik me aanmelden als vrijwilliger? 
Het is mogelijk om als vrijwilliger de Ader Academie te helpen bij colleges, workshops en events. Als je hier interesse in hebt, neem dan contact op via vooruit@aderacademie.nl

Is er een mogelijkheid zelf classes te geven?
Als je interesse hebt om bij Ader Academie colleges te geven, houdt dan onze nieuwsbrief en/of Facebook-pagina in de gaten. Middels deze kanalen wordt aangekondigd wanneer we selectiemomenten organiseren.

Hoe komt jullie programma tot stand?
Ons programma komt tot stand in afstemming met het bestaande docententeam waarbij we werken volgens het format van de Ader Academie.

Waar kan ik terecht voor persinlichtingen?
Pers kan voor meer informatie en interviewaanvragen contact opnemen per email vooruit@aderacademie.nl

Staat je antwoord er niet bij?

Mocht je na het bekijken van onze website nog vragen hebben, bekijk dan of het antwoord hiernaast staat. Als je antwoord er niet tussen staat, neem dan contact met ons via vooruit@aderacademie.nl